Última atualização: agosto de 2026
A presente Política de Cookies explica de que forma o website www.skinhub.pt, explorado pela Cavalcante & Medeiros, Lda., sob o nome comercial SkinHub Medicina Estética, utiliza cookies e tecnologias semelhantes.
A presente Política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, onde poderá encontrar informação adicional sobre a forma como tratamos dados pessoais.
1. Responsável pelo website
O website www.skinhub.pt é explorado por:
CAVALCANTE & MEDEIROS, LDA.
Nome comercial: SkinHub Medicina Estética
NIPC: 516 769 502
Sede: Praça do Bom Sucesso, n.º 123, Escritório 309, 4050-145 Porto, Portugal
Website: www.skinhub.pt
Email para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados: privacidade@skinhub.pt
2. O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de informação que podem ser armazenados no computador, smartphone, tablet ou outro equipamento utilizado para aceder a um website.
Os cookies podem desempenhar diversas funções, designadamente:
- permitir o correto funcionamento do website;
- reforçar a segurança;
- memorizar preferências do utilizador;
- recordar escolhas relativas à utilização de cookies;
- compreender a forma como os utilizadores interagem com o website;
- medir a audiência e o desempenho das páginas;
- avaliar a eficácia de campanhas publicitárias;
- permitir determinadas funcionalidades fornecidas por terceiros.
Além de cookies, o website poderá utilizar tecnologias semelhantes, tais como pixels, tags, scripts e outros identificadores eletrónicos.
Para efeitos da presente Política, a referência a “cookies” abrange igualmente essas tecnologias semelhantes, sempre que aplicável.
3. Cookies próprios e cookies de terceiros
Os cookies utilizados no website podem ser:
3.1. Cookies próprios
São cookies colocados ou geridos diretamente através do website da SkinHub ou da infraestrutura tecnológica utilizada para o disponibilizar.
3.2. Cookies de terceiros
São cookies, pixels ou tecnologias semelhantes disponibilizados ou geridos por entidades externas à SkinHub.
No website poderão ser utilizadas tecnologias pertencentes, designadamente, à Google e à Meta Platforms.
A utilização efetiva destes serviços depende da configuração técnica do website e, quando aplicável, das preferências de consentimento do utilizador.
4. Que categorias de cookies utilizamos?
O website poderá utilizar as seguintes categorias de cookies:
4.1. Cookies estritamente necessários
São cookies necessários ao funcionamento técnico e seguro do website ou para permitir funcionalidades expressamente solicitadas pelo utilizador.
Podem ser utilizados, nomeadamente, para:
- assegurar o carregamento e funcionamento das páginas;
- garantir funcionalidades de segurança;
- guardar as preferências relativas ao consentimento;
- permitir o funcionamento da plataforma de gestão de cookies;
- recordar se determinado aviso já foi apresentado.
Quando sejam estritamente necessários ao funcionamento do website ou à prestação de um serviço solicitado pelo utilizador, estes cookies poderão ser utilizados sem consentimento prévio, nos termos legalmente aplicáveis.
4.2. Cookies de preferências
Estes cookies permitem memorizar determinadas escolhas efetuadas pelo utilizador, facilitando uma experiência mais personalizada e evitando que seja necessário repetir determinadas configurações.
Quando não sejam estritamente necessários, a sua utilização poderá depender do consentimento do utilizador.
4.3. Cookies de estatística e análise
Estes cookies destinam-se a compreender de forma agregada ou estatística como os visitantes utilizam o website.
Podem permitir analisar, entre outros elementos:
- número de visitantes;
- páginas consultadas;
- duração das visitas;
- origem do tráfego;
- tipo de dispositivo e navegador;
- interações realizadas nas páginas;
- desempenho técnico e funcional do website.
A SkinHub utiliza ou poderá utilizar Google Analytics para estas finalidades.
Sempre que legalmente exigível, estes cookies apenas serão ativados após o consentimento do utilizador.
4.4. Cookies de marketing e publicidade
Estes cookies e tecnologias destinam-se a medir, analisar e otimizar campanhas publicitárias.
Podem permitir, designadamente:
- medir a eficácia de anúncios;
- medir conversões;
- compreender determinadas ações realizadas no website após a interação com um anúncio;
- otimizar campanhas;
- criar ou utilizar audiências publicitárias;
- apresentar publicidade potencialmente mais relevante.
A SkinHub poderá utilizar, designadamente:
- Google Ads;
- Meta Pixel.
Estas tecnologias apenas deverão ser ativadas mediante consentimento prévio do utilizador, quando legalmente exigido.
4.5. Cookies e tecnologias associados a conteúdos externos
O website poderá integrar conteúdos ou funcionalidades disponibilizadas por terceiros, designadamente:
- vídeos do YouTube;
- mapas do Google Maps;
- funcionalidades ou ligações relacionadas com Facebook;
- funcionalidades ou ligações relacionadas com Instagram;
- ligação para contacto através de WhatsApp.
Determinados conteúdos poderão permanecer bloqueados até que o utilizador autorize a respetiva categoria de cookies ou tecnologias, sempre que seja necessário consentimento.
5. Gestão de cookies através da Complianz Privacy Suite
A SkinHub utiliza a Complianz Privacy Suite como ferramenta de gestão do consentimento relativo à utilização de cookies e tecnologias semelhantes no website.
A Complianz permite apresentar ao utilizador informação sobre a utilização de cookies e gerir as respetivas preferências.
No primeiro acesso ao website, poderá ser apresentado um banner ou outro mecanismo de gestão de consentimento através do qual o utilizador poderá, consoante a configuração disponível:
- Aceitar todos, autorizando as categorias facultativas de cookies apresentadas;
- Rejeitar os cookies não essenciais, mantendo apenas os cookies estritamente necessários;
- Configurar as preferências, escolhendo as categorias que pretende autorizar.
A SkinHub utiliza esta ferramenta para procurar assegurar que cookies e tecnologias não estritamente necessários sejam utilizados de acordo com as escolhas realizadas pelo utilizador.
A Complianz poderá também armazenar informação técnica necessária para recordar as preferências efetuadas.
6. Cookies utilizados pela Complianz
A própria ferramenta Complianz poderá utilizar cookies ou mecanismos técnicos destinados a:
- guardar as preferências de consentimento;
- recordar se o banner de cookies já foi apresentado;
- identificar as categorias de cookies aceites ou recusadas;
- permitir que o website respeite as escolhas anteriormente efetuadas;
- permitir a posterior alteração dessas escolhas.
Quando esses cookies forem necessários exclusivamente para registar ou respeitar a decisão do utilizador relativamente aos cookies, poderão ser tratados como estritamente necessários nos termos legalmente aplicáveis.
A identificação concreta dos cookies utilizados pela Complianz, respetiva finalidade e duração deverá corresponder à configuração efetivamente existente no website.
7. Google Analytics
A SkinHub utiliza ou poderá utilizar o Google Analytics para compreender a forma como os visitantes utilizam o website e obter informações estatísticas destinadas à sua melhoria.
Dependendo da configuração adotada, poderão ser tratados elementos como:
- páginas visitadas;
- duração das visitas;
- origem do tráfego;
- dispositivo e navegador utilizados;
- interações com os conteúdos;
- identificadores técnicos associados à sessão ou ao dispositivo.
A utilização desta ferramenta ficará sujeita às preferências de consentimento definidas pelo utilizador através da Complianz, sempre que legalmente exigível.
8. Google Ads
A SkinHub poderá utilizar Google Ads para promover os seus serviços e medir o desempenho das respetivas campanhas publicitárias.
Estas tecnologias poderão permitir medir determinadas ações realizadas no website depois de o utilizador visualizar ou interagir com um anúncio.
Sempre que seja exigido consentimento, as funcionalidades correspondentes apenas deverão ser ativadas de acordo com as escolhas efetuadas pelo utilizador.
9. Meta Pixel
O website poderá utilizar o Meta Pixel, disponibilizado pela Meta Platforms.
Esta tecnologia poderá ser utilizada para:
- medir o desempenho de campanhas publicitárias;
- medir conversões;
- compreender determinadas ações realizadas no website;
- otimizar campanhas publicitárias;
- criar ou utilizar audiências para fins publicitários, quando aplicável.
A ativação do Meta Pixel ficará sujeita às preferências de consentimento do utilizador, sempre que legalmente exigível.
10. Facebook e Instagram
O website poderá conter hiperligações para os perfis da SkinHub no Facebook e no Instagram.
A simples existência de uma ligação para uma rede social não implica necessariamente a utilização de cookies dessa plataforma no website.
Contudo, caso sejam incorporados diretamente plugins, feeds, conteúdos, botões ou outras funcionalidades dessas plataformas, poderá ocorrer transmissão de informação técnica à Meta.
Quando essas funcionalidades utilizem tecnologias não estritamente necessárias, deverão respeitar as escolhas de consentimento registadas através da Complianz.
Ao aceder diretamente ao Facebook ou Instagram, o utilizador ficará também sujeito às regras e políticas de privacidade dessas plataformas.
11. WhatsApp
O website poderá disponibilizar uma ligação ou botão destinado a facilitar o contacto com a SkinHub através de WhatsApp.
Caso a funcionalidade corresponda apenas a uma hiperligação para a plataforma WhatsApp, a utilização do serviço dependerá da iniciativa do utilizador.
Após o acesso ao WhatsApp, o tratamento realizado diretamente pela plataforma encontra-se sujeito às respetivas condições e políticas de privacidade.
A SkinHub recomenda que não sejam transmitidos através deste canal dados relativos à saúde ou outras informações especialmente sensíveis que não sejam necessárias para a finalidade do contacto.
12. YouTube
O website poderá incorporar vídeos alojados no YouTube.
O carregamento ou reprodução destes conteúdos poderá implicar a transmissão de determinadas informações técnicas à Google e, dependendo da configuração adotada, a utilização de cookies ou identificadores eletrónicos.
Quando a tecnologia utilizada não seja estritamente necessária, o conteúdo poderá permanecer bloqueado até que o utilizador autorize a respetiva categoria através da Complianz.
13. Google Maps
O website poderá integrar Google Maps para apresentar a localização da SkinHub ou disponibilizar indicações geográficas.
A utilização de mapas incorporados poderá implicar a comunicação à Google de informação técnica, nomeadamente o endereço IP e dados relativos ao dispositivo ou navegador utilizado.
Sempre que a integração utilizada recorra a tecnologias sujeitas a consentimento, o respetivo conteúdo deverá permanecer bloqueado até à autorização do utilizador.
14. Bloqueio de serviços de terceiros
A Complianz poderá ser utilizada para bloquear ou condicionar o carregamento de scripts, pixels e conteúdos fornecidos por terceiros antes da obtenção do consentimento aplicável.
Esta gestão poderá abranger, designadamente:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- YouTube;
- Google Maps;
- determinadas funcionalidades relacionadas com Facebook e Instagram.
Por este motivo, alguns conteúdos ou funcionalidades poderão não ser imediatamente apresentados quando o utilizador tenha recusado determinadas categorias de cookies.
15. Alteração ou retirada do consentimento
O utilizador poderá alterar ou retirar as preferências anteriormente definidas através da funcionalidade de gestão de consentimento disponibilizada pela Complianz.
Para esse efeito, o website deverá manter acessível uma opção como:
Configurar Cookies
ou expressão equivalente.
Através dessa funcionalidade, o utilizador poderá rever as categorias autorizadas, retirar consentimentos anteriormente prestados ou modificar as suas preferências.
A retirada do consentimento não afeta a licitude das operações realizadas com base no consentimento anteriormente prestado.
16. Listagem dos cookies utilizados
A identificação dos cookies efetivamente utilizados no website poderá ser disponibilizada e atualizada através das funcionalidades da Complianz Privacy Suite.
A listagem técnica poderá incluir, designadamente:
- nome do cookie;
- fornecedor;
- finalidade;
- categoria;
- período de duração;
- informação adicional relevante sobre o serviço associado.
A SkinHub procurará manter esta informação atualizada sempre que sejam introduzidas, removidas ou alteradas funcionalidades no website.
A informação apresentada pela ferramenta deverá corresponder às tecnologias efetivamente instaladas e configuradas no website.
17. Duração dos cookies
Quanto à duração, os cookies poderão ser classificados como:
Cookies de sessão
Permanecem normalmente ativos apenas durante a sessão de navegação e poderão ser eliminados após o encerramento do navegador.
Cookies persistentes
Permanecem armazenados no dispositivo durante determinado período ou até serem eliminados pelo utilizador.
A duração concreta dependerá da finalidade e configuração de cada cookie e deverá constar, quando aplicável, da listagem técnica disponibilizada através da Complianz.
18. Transferências internacionais de dados
Alguns dos fornecedores tecnológicos utilizados no website, designadamente serviços da Google e da Meta, poderão operar através de infraestruturas localizadas fora do Espaço Económico Europeu ou permitir acesso a dados a partir de outros países.
Quando a utilização destas tecnologias implique uma transferência internacional de dados pessoais, serão utilizados os mecanismos juridicamente aplicáveis para legitimar essa transferência.
Para informação adicional sobre o tratamento de dados pessoais e transferências internacionais, deverá ser consultada a Política de Privacidade da SkinHub.
19. Configuração através do navegador
Além das opções disponibilizadas através da Complianz, o utilizador poderá gerir cookies nas configurações do respetivo navegador.
Consoante o navegador utilizado, poderá ser possível:
- bloquear cookies;
- eliminar cookies já armazenados;
- receber avisos antes da utilização de determinados cookies;
- restringir cookies de terceiros.
A desativação indiscriminada de cookies através do navegador poderá afetar o funcionamento de determinadas áreas ou funcionalidades do website.
Para gestão dos cookies facultativos utilizados especificamente pela SkinHub, recomendamos a utilização da opção Configurar Cookies disponível no website.
20. Cookies e dados pessoais
As informações obtidas através de cookies ou tecnologias semelhantes poderão constituir dados pessoais quando, isoladamente ou em conjunto com outras informações, permitam identificar direta ou indiretamente uma pessoa.
Nessas situações, o tratamento ficará igualmente sujeito às regras descritas na Política de Privacidade da SkinHub.
21. Serviços e políticas de terceiros
Alguns fornecedores utilizados no website poderão tratar dados pessoais de acordo com as respetivas condições e políticas de privacidade.
Recomendamos a consulta das políticas aplicáveis aos serviços utilizados, designadamente:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- YouTube;
- Google Maps;
- Meta Pixel;
- Facebook;
- Instagram;
- WhatsApp.
A SkinHub não controla integralmente os tratamentos realizados por terceiros quando estes atuem como responsáveis autónomos pelo tratamento dos dados.
22. Alterações à Política de Cookies
A SkinHub poderá atualizar a presente Política de Cookies sempre que seja necessário, designadamente em consequência:
- da introdução de novos serviços ou tecnologias;
- da remoção ou alteração de ferramentas existentes;
- de alterações na configuração dos cookies;
- de alterações legislativas ou regulamentares;
- de alterações nas funcionalidades do website.
A versão atualizada estará permanentemente disponível em www.skinhub.pt, com indicação da data da última atualização.
23. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Cookies ou com o tratamento de dados pessoais poderá contactar:
CAVALCANTE & MEDEIROS, LDA.
SkinHub Medicina Estética
NIPC: 516 769 502
Praça do Bom Sucesso, n.º 123, Escritório 309
4050-145 Porto
Portugal
Email: privacidade@skinhub.pt
Website: www.skinhub.pt
